Cập nhật gần nhất: 23/08/2026
Trả lời nhanh
Kho ngoại quan phải có camera hoạt động 24/24 giờ, kết nối trực tuyến với cơ quan hải quan, dữ liệu hình ảnh lưu tối thiểu 6 tháng, kèm phần mềm quản lý hàng hoá cũng kết nối trực tuyến. Căn cứ: Nghị định 68/2016/NĐ-CP sửa đổi, bổ sung bởi Nghị định 67/2020/NĐ-CP. Kho lạnh được miễn camera bên trong. Mốc 12 tháng và bảng 15 tiêu chí kỹ thuật của Quyết định 247/QĐ-TCHQ chỉ áp dụng cho doanh nghiệp chế xuất. INFOVINA khảo sát miễn phí — 1900 9460.
Căn cứ pháp lý của kho ngoại quan
Điều kiện của kho ngoại quan nằm ở Nghị định 68/2016/NĐ-CP, sửa đổi, bổ sung bởi Nghị định 67/2020/NĐ-CP: camera 24/24 giờ, kết nối trực tuyến với cơ quan hải quan quản lý, lưu hình ảnh tối thiểu 6 tháng, và có phần mềm quản lý hàng hoá đưa vào, đưa ra kho cũng kết nối trực tuyến. Thiếu một cấu phần thì hồ sơ chưa đủ điều kiện.
INFOVINA gặp rất nhiều chủ kho ngoại quan được tư vấn theo Quyết định 247/QĐ-TCHQ ngày 02/03/2022. Quyết định này còn hiệu lực, nhưng phạm vi áp dụng chỉ là doanh nghiệp chế xuất (DNCX/EPE); kho ngoại quan không thuộc phạm vi điều chỉnh của nó. Thứ hải quan kiểm tra ở kho ngoại quan là tính liên tục, khả năng kết nối và thời hạn lưu trữ.
Ghi hình 24/24
Không được có khoảng trống hình ảnh. Nguồn dự phòng cho đầu ghi, switch PoE và cảnh báo mất kênh là điều kiện thực tế để đạt yêu cầu này.
Kết nối trực tuyến
Nơi phần lớn hồ sơ bị trả lại. Cần đường truyền ổn định và tài khoản truy cập cấp cho công chức được phân công. Chi phí kết nối do doanh nghiệp tự chịu.
Lưu tối thiểu 6 tháng
Con số quyết định dung lượng ổ cứng. Bitrate quá cao hoặc sai chuẩn nén khiến hệ thống ghi đè sớm và mất dữ liệu khi cơ quan hải quan yêu cầu trích xuất.
Cấu phần hay bị bỏ sót nhất là phần mềm quản lý hàng hoá đưa vào, đưa ra kho — cũng phải kết nối trực tuyến với cơ quan hải quan, song song với camera chứ không thay thế cho nhau. Chi tiết kỹ thuật của bước kết nối xem tại trang kết nối camera với hải quan.
Kho lạnh: theo quy định hiện hành đối với kho bãi, địa điểm, kho lạnh được miễn lắp camera bên trong. Miễn trừ chỉ giới hạn ở bên trong kho lạnh; các khu vực còn lại vẫn phải đáp ứng đầy đủ camera 24/24, kết nối trực tuyến và lưu tối thiểu 6 tháng.
Khác biệt so với doanh nghiệp chế xuất
Hai khác biệt quyết định ngân sách là thời hạn lưu trữ và sự tồn tại của bảng thông số kỹ thuật chi tiết. Doanh nghiệp chế xuất phải lưu tối thiểu 12 tháng theo Điều 28a Nghị định 134/2016/NĐ-CP (bổ sung bởi khoản 10 Điều 1 Nghị định 18/2021/NĐ-CP); kho ngoại quan chỉ cần 6 tháng, tức dung lượng ổ cứng khác hẳn.
Phụ lục I Quyết định 247 đưa ra 15 tiêu chí rất cụ thể cho camera, từ cảm biến 1/2.8″, độ phân giải 1920×1080, tiêu cự 2,8–12 mm, WDR, chuẩn IP67 tới ONVIF. Bảng đó bắt buộc với doanh nghiệp chế xuất thành lập mới và không phải điều kiện pháp lý của kho ngoại quan. Dù vậy, INFOVINA vẫn khuyến nghị cấu hình đủ để nhận diện rõ biển số phương tiện và số container tại cổng, vì hình ảnh trích xuất phải phục vụ được việc đối chiếu. Xem tiêu chuẩn kỹ thuật camera hải quan.
Bảng so sánh: DNCX — kho bãi — hàng miễn thuế
| Tiêu chí | DNCX/EPE | Kho ngoại quan, CFS, ICD, kho bãi | Cửa hàng, kho hàng miễn thuế |
|---|---|---|---|
| Căn cứ chính | Điều 28a NĐ 134/2016, bổ sung bởi NĐ 18/2021; QĐ 247/QĐ-TCHQ | NĐ 68/2016 sửa đổi bởi NĐ 67/2020 | NĐ 68/2016 và NĐ 67/2020; từ 01/7/2026 thêm TT 82/2026/TT-BTC |
| Lưu hình ảnh tối thiểu | 12 tháng | 6 tháng | 6 tháng |
| Bảng thông số kỹ thuật | Có — Phụ lục I QĐ 247, 15 tiêu chí, bắt buộc với DNCX thành lập mới | Không có trong văn bản | Không có trong văn bản |
| Ghi hình, kết nối | 24/24, trực tuyến | 24/24, trực tuyến | 24/24, trực tuyến |
| Phạm vi bao quát | Cổng, cửa ra vào, kho nguyên liệu, bán thành phẩm, thành phẩm, kho phế liệu, khu hàng không chịu thuế, cửa xuất nhập kho, bãi chứa hàng | Các khu vực của kho bãi, địa điểm; kho lạnh miễn camera bên trong | Bên trong, khu vực cửa sổ và cửa ra vào |
| Cơ chế xác nhận | Đáp ứng điều kiện trước khi hoạt động theo NĐ 35/2022/NĐ-CP | Theo thủ tục công nhận từng loại hình | Tự công bố, kiểm tra kết nối trong 10 ngày làm việc |
Cảnh báo: Công văn 4111/TCHQ-GSQL ngày 27/8/2024 chấn chỉnh kho bãi, địa điểm và doanh nghiệp chế xuất có camera không đáp ứng điều kiện. Quá 15 ngày không khắc phục, cơ quan hải quan đề nghị tạm dừng hoặc chấm dứt hoạt động. Với kho ngoại quan, tạm dừng đồng nghĩa dừng toàn bộ dòng hàng và phát sinh chi phí lưu bãi, đền hợp đồng.
Cách INFOVINA bố trí camera
Văn bản không liệt kê cứng từng vị trí cho kho ngoại quan như với doanh nghiệp chế xuất, nhưng mục đích quản lý giống nhau: hải quan phải quan sát được toàn bộ dòng dịch chuyển hàng hoá. Chúng tôi thiết kế theo bốn lớp:
- Cổng và lối ra vào — lớp quan trọng nhất, phải đọc được biển số phương tiện và số hiệu container cả khi ngược sáng lẫn ban đêm. Camera sai góc hoặc thiếu WDR cho hình không dùng được để đối chiếu.
- Cửa xuất nhập kho — ghi nhận thời điểm hàng vào, ra để đối chiếu với chứng từ và dữ liệu phần mềm.
- Trong lòng kho và khu xếp dỡ — dãy kệ, khu tập kết, khu chờ kiểm tra. Kho lạnh được miễn bên trong nhưng cửa kho lạnh vẫn nên giám sát.
- Bãi chứa hàng và hàng rào — chống thất thoát, làm bằng chứng khi tranh chấp với chủ hàng hoặc hãng vận tải.
Kèm sơ đồ camera, INFOVINA bàn giao sơ đồ vị trí có đánh số thứ tự và nhật ký vận hành ghi nhận sự cố, bảo trì, mất điện — thứ cơ quan hải quan hỏi đến đầu tiên. Xem quy trình lắp đặt camera hải quan.
Hai điểm mới cần theo dõi
QCVN 11:2026/BCA (Thông tư 48/2026/TT-BCA ngày 12/5/2026, hiệu lực 01/7/2026) thay QCVN 135:2024/BTTTT, áp dụng cho mọi camera IP tại Việt Nam với 11 nhóm yêu cầu an toàn thông tin: bỏ mật khẩu mặc định, quản lý lỗ hổng, cập nhật an toàn, kênh truyền an toàn, khôi phục sau mất điện hoặc mất mạng, bảo vệ dữ liệu cá nhân… Thiết bị phải hỗ trợ lưu dữ liệu trên máy chủ tại Việt Nam; mức rủi ro cao phải chứng nhận bên thứ ba và gắn dấu CR. Cơ quan quản lý là Bộ Công an.
Bộ máy hải quan đã thay đổi. Theo Nghị định 29/2025/NĐ-CP, từ 01/3/2025 không còn Tổng cục Hải quan; thay bằng Cục Hải quan thuộc Bộ Tài chính, mô hình ba cấp, 20 Chi cục Hải quan khu vực áp dụng từ 11/6/2025 — đây là đầu mối làm việc về kết nối camera hiện nay. Nghị định thay thế Nghị định 68/2016 và 67/2020 đang hoàn thiện, chưa ban hành.
INFOVINA triển khai cho kho ngoại quan
Chúng tôi khảo sát thực địa, lập sơ đồ theo bốn lớp, tính dung lượng đúng mốc 6 tháng, thiết lập kết nối và làm việc cùng doanh nghiệp với Chi cục Hải quan khu vực tới khi hệ thống được chấp nhận. Chi phí phụ thuộc diện tích kho, số điểm nhìn và hạ tầng mạng — gọi 1900 9460 hoặc xem báo giá lắp đặt camera hải quan. Doanh nghiệp vừa có kho ngoại quan vừa có khu chế xuất nên tham khảo camera hải quan cho DNCX và mục văn bản pháp lý.
Câu hỏi thường gặp
Kho ngoại quan phải lưu hình ảnh bao lâu?
Tối thiểu 6 tháng theo Nghị định 68/2016/NĐ-CP sửa đổi, bổ sung bởi Nghị định 67/2020/NĐ-CP. Mốc 12 tháng là của doanh nghiệp chế xuất, không áp dụng cho kho ngoại quan.
Kho ngoại quan có phải tuân thủ Quyết định 247/QĐ-TCHQ không?
Không. Quyết định 247/QĐ-TCHQ ngày 02/03/2022 có phạm vi áp dụng là doanh nghiệp chế xuất. Kho ngoại quan áp dụng Nghị định 68/2016 và 67/2020. Phụ lục I của Quyết định 247 chỉ nên coi là tham chiếu kỹ thuật, không phải nghĩa vụ pháp lý của kho ngoại quan.
Kho lạnh có phải lắp camera bên trong không?
Không. Quy định hiện hành miễn lắp camera bên trong đối với kho lạnh. Các khu vực khác vẫn phải đáp ứng đầy đủ camera 24/24, kết nối trực tuyến và lưu tối thiểu 6 tháng.
Camera hỏng thì kho có bị dừng hoạt động không?
Rủi ro là có thật. Công văn 4111/TCHQ-GSQL ngày 27/8/2024 nêu rõ quá 15 ngày không khắc phục thì cơ quan hải quan đề nghị tạm dừng hoặc chấm dứt hoạt động của kho bãi, địa điểm. Khi có sự cố cần thông báo cho hải quan, ghi vào nhật ký vận hành và khắc phục sớm nhất. Gọi 1900 9460 nếu cần kỹ thuật INFOVINA xử lý khẩn.
Đây là bài viết tham khảo của INFOVINA — một doanh nghiệp tư nhân. Chúng tôi không phải cơ quan hải quan và không được cơ quan nhà nước nào uỷ quyền. Nội dung là cách hiểu của chúng tôi về các văn bản đang có hiệu lực, không phải tư vấn pháp lý và có thể còn thiếu sót. Để có thông tin chính xác nhất, doanh nghiệp vui lòng đối chiếu văn bản gốc và liên hệ Chi cục Hải quan quản lý trực tiếp. Xem tuyên bố miễn trừ trách nhiệm.